Archive | juillet, 2009

Service à la clientèle extrême!

17 juillet 2009 • Catégories: Entrepreneur, Service à la clientèle • par Stéphanie Hétu

Wow quelle semaine! Je viens de vivre en quelques jours un exemple du meilleur service à la clientèle… et un exemple du pire service possible. Ce ne sont pas des entreprises web, mais j’ai cru bon partager ces expériences avce vous afin de vous permettre ensuite de faire une réflexion sur le type de service [...]

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