Archive | septembre, 2008

L’importance du service à la clientèle

29 septembre 2008 • Catégories: Service à la clientèle • par Stéphanie Hétu

Je suis une personne très conciliante. Trop même, c’est un de mes défauts. Mais si on tente de m’en « passer une » comme on dit en bon québécois (de m’arnaquer, pour les Européens), je serai très apte à faire valoir mes droits (c’est la balance en moi, que voulez-vous!   ). Aujourd’hui je veux vous parler [...]

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Écoutez-vous encore les nouvelles?

17 septembre 2008 • Catégories: Style de vie • par Stéphanie Hétu

Depuis un bon moment, j’ai fait le choix de ne plus écouter les nouvelles à la télévision. Pourquoi? Parce que c’est une perte de temps à mon avis, et parce que c’est tellement négatif que ça ne vous aide aucunement à avancer. Je n’ai rien contre les journalistes, ils font seulement leur boulot, mais je [...]

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